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⚠️ 重要免责声明（请务必仔细阅读）
1. AI生成内容仅供参考：本平台提供的案情分析、质证意见、法律文书模板等内容，均由人工智能辅助生成，仅供用户参考，不构成正式法律意见。
2. 不替代专业律师：本平台服务不能替代执业律师的专业法律服务。重大法律事务、诉讼案件等，用户应咨询或委托具有执业资格的律师办理。
3. 赔偿上限：若因本平台的过错给用户造成损失，平台最高赔偿金额为用户已支付的服务费用。
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一、协议双方
本协议由以下双方签署：
- 服务提供方：深圳市龙岗区益民法律服务工作室（以下简称"平台"或"我们"）
- 服务使用方：使用本平台服务的用户（以下简称"用户"或"您"）
本协议构成双方之间关于使用本平台服务的完整协议，取代任何先前的口头或书面协议。
二、服务内容
平台提供以下服务：
- 法律计算服务：包括但不限于人身损害赔偿计算、经济补偿金计算、加班费计算、民间借贷利息计算、违约金计算、执行利息计算、法院案件受理费计算、律师费计算等。
- 法律文书服务：包括但不限于起诉书、答辩状、证据目录、医疗纠纷陈述书、离婚协议书、合同（协议）书等文书的代写工单服务。
- 案情分析服务：基于用户提供的案件信息，由AI辅助生成案件分析报告，包括事实梳理、法律关系研判、法律依据索引、风险评估和策略建议。
- 质证意见服务：基于用户提供的鉴定意见等证据材料，由AI辅助生成质证意见，包括程序审查、资质审查、方法审查和结论审查。
- 合同审查服务：基于用户提供的合同文本，由AI辅助进行合同条款审查，识别潜在风险点并提供修改建议。
- 案件预判服务：基于用户提供的案件信息，由AI辅助评估不同诉讼策略的可行性和预期效果，提供策略建议。
- 其他服务：文本比对、起诉书转换等工具服务。
三、用户权利与义务
3.1 用户权利
- 使用平台提供的各项服务；
- 获取服务相关的技术支持；
- 对服务提出意见和建议；
- 根据本协议规定的条件，申请退款。
3.2 用户义务
- 提供真实、准确、完整的案件信息和材料；
- 遵守平台的使用规则和相关法律法规；
- 不得利用平台服务从事违法活动或损害平台及第三方权益的行为；
- 不得对平台服务进行逆向工程、复制、修改或分发。
四、服务费用与支付
4.1 费用标准
平台服务费用根据服务类型和内容确定，具体费用标准在服务页面公示。平台有权根据业务发展调整费用标准，但会提前通知用户。
4.2 支付方式
用户可通过微信支付、支付宝等平台支持的支付方式支付服务费用。支付完成后，平台开始提供服务。
4.3 退款政策
- 服务未开始：用户支付后，若平台尚未开始提供服务，用户可申请全额退款。
- 服务进行中：服务进行中申请退款的，根据服务完成程度按比例退款。
- 服务已完成：服务已完成的，原则上不予退款。但如果平台服务存在严重质量问题，用户可在服务完成后7个工作日内申请退款。
五、服务交付
平台在收到用户支付后，将按照约定的时间和方式交付服务成果。服务成果包括但不限于：
- 计算结果报告（Word/PDF格式）；
- 法律文书（Word/PDF格式）；
- 案情分析报告（Word/PDF格式）；
- 质证意见（Word/PDF格式）。
用户应在服务交付后及时查看和下载服务成果。服务成果通过订单系统通知用户获取，相关数据保留期限为服务完成后7天。
六、免责声明
本平台提供的所有服务内容，包括但不限于计算结果、法律文书、案情分析、质证意见等，均为参考性内容，不构成正式法律意见。用户应根据实际情况独立判断，并咨询专业律师。
- 内容准确性：平台尽力确保服务内容的准确性，但不保证内容完全准确无误。法律规定和司法实践可能发生变化，服务内容可能未能及时更新。
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七、赔偿责任
无论何种情况，平台对用户的最高赔偿金额不超过用户已支付的服务费用。平台不对任何间接损失、 consequential损失或惩罚性赔偿承担责任。
在以下情况下，平台不承担赔偿责任：
- 用户提供的信息不准确、不完整导致的服务内容错误；
- 用户未按照平台建议咨询专业律师导致的损失；
- 因法律法规变化及数据更新导致的服务内容过时；
- 不可抗力导致的服务中断或内容错误。
八、知识产权
平台提供的服务内容（包括但不限于计算工具、文书模板、分析报告等）的知识产权归平台所有。用户仅获得使用许可，不得复制、分发、修改或用于商业目的。
用户提供的案件材料和信息的知识产权归用户所有。平台仅在提供服务的必要范围内使用用户的材料和信息。
十、协议变更与终止
10.1 协议变更
平台有权根据法律法规变化或业务发展需要变更本协议。变更后的协议将在平台公告，用户继续使用服务即表示同意变更后的协议。
10.2 协议终止
- 用户可随时终止使用平台服务；
- 平台可在以下情况下终止服务：
- 用户违反本协议规定；
- 用户未支付服务费用；
- 法律法规要求终止服务。
10.3 服务拒绝
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- 案件涉及违法行为或违反公序良俗；
- 案件超出平台服务能力范围；
- 用户存在恶意使用或滥用平台服务的行为。
十一、争议解决
因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，提交平台所在地有管辖权的人民法院解决。
十二、其他条款
- 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力；
- 本协议由双方协商一致，如有争议由双方协商解决；
- 本协议未尽事宜，双方可另行约定。